Глава Калужской области рассказал о работе чиновников в соцсетях

Глава Калужской области рассказал о работе чиновников в соцсетях

Врио губернатора Калужской области Владислав Шапша выразил уверенность, что его поручение, которое обязывало чиновников пользоваться соцсетями и читать комментарии граждан с целью оперативного на них реагирования, принесло свои плоды, сообщает портал «Obninsk.name».

О пользе этой инициативы глава региона рассказал на пресс-конференции.

«Однозначно эффект есть. Я вижу возросшую активность моих коллег, в частности по вопросам, которые адресуются мне в моих соцсетях. Конечно, я не могу ответить на сотни вопросов, но я успеваю пролистать комментарии, посмотреть, о чем люди пишут, и какие проблемы их волнуют», — сказал Шапша.

По его словам врио губернатора, в случае необходимости он немедленно реагирует на комментарии граждан.

«Я просто делаю скриншот, отправляю это сообщение профильным специалистам, и уже дальше они проводят работу. Активность возросла, это точно», — подчеркнул руководитель региона.

Однако глава Калужской области уверен, что чиновникам есть к чему стремиться в этом направлении.

«Отвечать на вопросы людей не всегда просто. Многие не сталкивались с таким форматом, и им очень сложно, ведь некоторые комментарии жителей могут показаться резкими, и с этим сложно справиться. Но этому можно научиться, я это сделал, и те, кто работают в команде, тоже научатся и будут спокойно вести диалог, не опасаясь за какие-то неловкие моменты, и честно отвечать на вопросы людей» — убежден Владислав Шапша.

Фото с официального портала органов власти Калужской области https://admoblkaluga.ru/main/