ЦУР Ленобласти ответил на более чем 17 тысяч обращений жителей

ЦУР Ленобласти ответил на более чем 17 тысяч обращений жителей

В Ленинградской области Центры управления регионом отметили год работы. За это время ЦУР отработал свыше 117 тысяч обращений граждан, сообщается на сайте правительства 47-го региона.

Больше всего обращений направляли жители Всеволожского района — 15 116 обращений, Гатчинского — 5 797 обращений, а также Выборгского района — 4 040 обращений.

Также ЦУР сформировал базу пунктов вакцинации от коронавирусной инфекции по Ленинградской области для совместного проекта АНО «Диалог Регионы» и картографических сервисов. Кроме того, сотрудники Центра разработали методические рекомендации по созданию чат-ботов и провели обучение для сотрудников органов исполнительной власти и районных администраций.

В масштабах страны ЦУРы помогли гражданам получить ответы более чем на 10 млн вопросов. Об этом сообщил заместитель председателя правительства Российской Федерации Дмитрий Чернышенко.

«За год работы ЦУР добились впечатляющих результатов. Суммарно от граждан поступило более 10 миллионов обращений, все они были обработаны. В этом году количество обращений возросло практически в 5 раз. Благодаря ЦУР в регионах в кратчайшие сроки было принято свыше 500 важных управленческих системных решений», — сказал Дмитрий Чернышенко.

Напомним, Центры управления регионами были созданы в субъектах страны по поручению президента Российской Федерации. В Ленинградской области проект был запущен 23 ноября 2020 года.

Фото с сайта правительства Ленинградской области: https://lenobl.ru/.