Какие качества помогают государственным служащим быть эффективными в условиях постоянно меняющейся среды и при этом оставаться верными своей миссии? Об этом в Телеграм-канале ВШГУ рассказала заместитель заведующего кафедрой психологии личности в системах управления факультета оценки и развития управленческих кадров Высшей школы государственного управления РАНХиГС Ольга Переверзина.

По её словам, важно учитывать не только требования должностных инструкций или формальных регламентов, но и человеческий фактор. В системе государственной службы личные качества специалистов во многом определяют качество решений, принимаемых на благо общества. Эксперт выделила три ключевых направления, на которые стоит обратить внимание каждому, кто работает в органах власти или только строит карьеру в этой сфере.

Во-первых, умение видеть возможности для развития и инноваций.
Работа госслужащего тесно связана со строгими нормами и правилами, однако это не исключает пространство для креативного подхода. Особенно актуально это в эпоху цифровых решений, когда современные технологии позволяют находить новые способы работы с данными, ускорять процессы и повышать их прозрачность.

Во-вторых, широкий кругозор и открытость новому опыту.
По мнению эксперта, нельзя ограничиваться лишь постоянным повышением профессиональных компетенций или погоней за карьерным ростом. Настоящая устойчивость формируется тогда, когда человек умеет расширять горизонты: интересуется смежными сферами, учится видеть взаимосвязи между ними, а также не забывает о личной жизни. Такой баланс делает специалиста более зрелым и готовым к комплексным управленческим вызовам.

В-третьих, ориентация на человека в любых процессах.
Работа в бюрократической системе часто предполагает взаимодействие с документами, процедурами и нормативами. Однако за каждым решением стоит конкретный гражданин, на чью жизнь оно может повлиять.

«Людям с выраженной социальной направленностью государственная служба может подойти больше всего. У таких людей развито стремление работать на благо страны, повышать качество жизни граждан, принимать решения с ответственностью за последствия. Ценность служения для них — не просто красивые слова, а реальный жизненный и профессиональный приоритет», — подчеркнула эксперт.

Таким образом, современный государственный служащий — это не только носитель профессиональных компетенций, но и личность, открытая новому, способная к креативному мышлению и при этом не теряющая ориентации на человека. Именно сочетание этих качеств может стать прочным фундаментом успешной карьеры и эффективной работы в органах власти.

Фото создано с помощью ИИ.