В России оптимизировано больше 100 федеральных госуслуг
В результате оптимизации более 100 федеральных государственных услуг в России можно получить в короткие сроки с минимумом документов и посещений госорганов, говорится в сообщении на официальном сайте министерства экономического развития РФ.
Еще 45 федеральных и свыше двух тысяч региональных госуслуг находятся в процессе оптимизации, которую проводят федеральные и региональные органы власти.
Эксперты предварительно оценивают государственные услуги на предмет их соответствия стандартам клиентоцентричности — насколько те отвечают потребностям граждан. Так, за полтора года оценены более 700 федеральных и без малого 14 тысяч региональных государственных услуг.
Сформирован и алгоритм корректировки — в отношении услуг, которые не прошли систему оценки, могут быть разработаны дорожные карты для пересмотра нормативной базы или доработки информационных систем, посредством которых услуги оказывают органы власти.
Отмечается, что кроме сокращения сроков и объемов документооборота, оптимизация позволяет сформировать пакеты услуг для быстрого решения различных жизненных случаев. На портале госуслуг и Платформе МСП работают интерактивные сервисы, которые формируют перечень необходимых документов для разных ситуаций, с которыми сталкиваются граждане.
Фото с официального сайта министерства экономического развития РФ https://economy.gov.ru.