Третье место в Национальной премии за вклад в развитие технологий искусственного интеллекта — «Лидеры ИИ» занял проект Новосибирской области «ГосИИ: экосистема интеллектуальных ассистентов для государственных служащих», говорится в сообщении на официальном сайте правительства региона.

Отмечается, что пакет ИИ-сервисов позволяет сотрудникам органов власти решать разные задачи в кратчайшие сроки. К настоящему времени платформа предоставляет доступ к 13 интеллектуальным помощникам. Так, сотрудники правительства Новосибирской области используют ИИ-сервис в работе с обращениями граждан. Цифровой помощник обучен на методических материалах по клиентоцентричности и помогает пользователю формулировать понятные, без канцеляризмов ответы. Также уже внедрены ИИ-помощники по системе электронного документооборота, формированию протокола приемки госконтракта, стенографированию совещаний, правописанию и другие.

Благодаря цифровым сервисам государственные служащие получают быстрый доступ к нормативной и другим базам, автоматизируют работу с обращениями граждан и документами, сокращают время обработки запросов и повышают точность выполнения задач. Развитие отрасли искусственного интеллекта соответствует задачам нацпроекта «Экономика данных», а также национальной цели «Технологическое лидерство».

«Внедрение технологий искусственного интеллекта — один из приоритетов цифровой трансформации Новосибирской области. Уже внедрены отраслевые проекты с ИИ с очевидными эффектами. Это поиск преступников с помощью компьютерного зрения, розыск пропавших детей, обнаружение пожаров, помощь врачам. Перспективное направление — автоматизация типовых процессов госслужащих. За полгода с помощью ИИ обработано более 12 тысяч документов, проверено и доработано более 4,5 тысяч ответов на обращения, а это более двух тысяч часов сэкономленного времени сотрудников», — подчеркнул министр цифрового развития и связи Новосибирской области Сергей Цукарь.

Фото с официального сайта правительства Новосибирской области https://www.nso.ru.