Будущее рекрутмента лежит не только в области цифровых технологий, но и прежде всего в области HR-психологии, считает генеральный директор кадрового агентства «Сотер», спикер Петербургского международного инновационного форума Милана Джиджоева.

На круглом столе «Рынок труда. Будущее уже здесь?» эксперт рассказала об инновационных формах рекрутинга и основных течениях в сфере подбора персонала.

Милана Джиджоева особо выделила два направления, которые она назвала быстрый рекрутинг и интуитивный, глубинный рекрутинг.

Быстрый рекрутинг напрямую связан с цифровизацией HR-процессов. Появившиеся облачные сервисы представляют собой некое единой окно, куда обращается работодатель, а рекрутеры на скорость осуществляют подбор персонала. Выигрывает тот, кто сделает это быстрее, или у кого есть профильные наработки. Эксперт назвала такие облачные сервисы качественным агрегатором HR-агентств. Несмотря на плюсы такого рекрутинга, когда часть работы автоматизируется, можно сразу увидеть большое количество предложений на рынке труда, у него есть и свои минусы.

По мнению руководителя компании «Сотер», такой поиск персонала является поверхностным, что является проблемой нашего поколения.

«Вместо того, чтобы кропотливо и содержательно подойти к селекции, мы уходим в тайминг, скорость, работаем в закрытом поле с дефицитом информации о нашем клиенте», — отметила Милана Джиджоева.

Современные технологии, например, робот Вера или чат-боты, конечно, помогают в работе рекрутера, но, как считает эксперт, соискатели еще не готовы к таким системам, человека они все равно не смогут заменить.

Это касается и оценки персонала, которая идет на стыке с рекрутментом. Используя опросники и другие инструменты ассесмента, специалисты не должны целиком полагаться на полученные результаты, так как нельзя ориентироваться только на профиль компетенций. С помощью машины без участия человека профессиональную команду не сформировать, уверена Милана Джиджоева, поэтому будущее за стыком профессий.