Госорганы передадут прием граждан МФЦ
Федеральные и региональные ведомства к 2024 году перестанут принимать граждан и передадут эти полномочия МФЦ, пишут «Известия» со ссылкой на законопроект о госуслугах, разработанный Минэкономразвития.
Исключение составят так называемые неустранимые случаи, которые правительство определит позднее.
Кроме того, многофункциональные центры будут предоставлять услуги по экстерриториальному принципу, то есть независимо от места прописки и пребывания россиян. Сервисы федеральных органов исполнительной власти можно будет получить в любом МФЦ страны, а региональные и муниципальные — в любом МФЦ субъекта. Чтобы повысить доступность госуслуг, многофункциональные центры также получат право привлекать к работе негосударственные организации, например, кредитные.
По словам замминистра экономического развития Саввы Шипова, законопроект закладывает «новую философию взаимодействия человека с государством». Предлагаемы меры помогут госсервисам идти в ногу со временем и сделают их более удобными.
Например, законопроектом создаются условия для того, чтобы предоставление услуги началось до фактического обращения заявителя. Так, в день 45-летия гражданину предложат подписать заранее сформированный и заполненный запрос о смене паспорта, заявили в министерстве.
Также можно будет создать комплексное заявление на несколько услуг одновременно — например, при смене фамилии тут же поменять права и загранпаспорт.
Все процессы, связанные с предоставлением госуслуг, переведут в электронный вид, отмечает издание. Это касается не только обращений граждан, но и взаимодействия МФЦ с органами власти.
Планируется, что к 2024 году все сервисы, результатом которых не выступает физический носитель, возможно будет получить онлайн. Для этого создадут два новых инструмента: облачную платформу предоставления госуслуг и реестр информационных взаимодействий. Сами центры при этом превратятся в «цифровых нотариусов»: бумажные документы россиян, необходимые для получения услуг, будут оцифрованы, завизированы электронной подписью и помещены в онлайн-профиль гражданина.
Вместе с тем, как следует из документа, МФЦ уполномочат собирать биометрические данные россиян и выдавать ID-паспорта с электронной подписью. При этом предоставление госуслуг останется бесплатным: гражданам нужно будет только заплатить госпошлину за некоторые виды сервисов.
Предполагается, что законопроект вступит в силу с 1 января 2021 года.