В Высшей школе государственного управления Президентской академии завершилось обучение государственных служащих по программе, направленной на повышение эффективности управленческих процессов в федеральных органах власти. Участники курса не просто изучали теорию: они работали в командах над реальными задачами, касающимися ключевых функций госуправления: взаимодействия с гражданами через систему обращений, привлечения профессионалов на государственную службу, поддержки некоммерческих организаций через субсидии, а также подтверждения производства на территории Российской Федерации.

Как сообщается в Телеграм-канале ВШГУ, цель обучения — не просто улучшить отдельные функции, а выстроить систему, где каждый процесс работает с максимальной отдачей. Как отметил директор Центра управления групповой коммуникацией ВШГУ Александр Даниш, сегодня лидеру в госуправлении необходимо мыслить системно и управлять не только людьми, но и логикой процессов.

«Процессы должны базироваться на четком понимании функций управления, которые включают в себя планирование, организацию, контроль, мотивацию и координацию. Важно не только определить эти функции, но и обеспечить их эффективную интеграцию в структуру государственного органа», — подчеркнул эксперт.

В рамках программы были изучены и применены две методики: международная система визуального моделирования бизнес-процессов BPMN, позволяющая увидеть слабые места и наладить взаимодействие между подразделениями, и российская методика оптимизации госуправления, включающая картирование и анализ текущих процессов, формирование новых схем, сокращающих временные и ресурсные издержки, а также интеграцию с проектами организационных изменений с управлением рисками и гибким переходом к новой модели.

Ключевую роль в обучении сыграли принципы системного мышления. Этот подход помогает увидеть взаимосвязь между задачами, ресурсами и людьми, найти точки роста и принять управленческие решения с опорой на данные и прогноз.

Фото из Телеграм-канала ВШГУ Президентской академии https://t.me/gspmranepa.