Челябинская область успешно реализует проект «Эффективный регион»

Челябинская область успешно реализует проект «Эффективный регион»

В Челябинской области реализовали уже 53 проекта из 113 в рамках проекта по оптимизации и улучшению процессов в сфере административно-управленческой деятельности органов власти и органов местного самоуправления с использованием методов и инструментов бережливого производства и клиентоориентированного подхода к управлению «Эффективный регион».

Методическим сопровождением и координацией мероприятий по внедрению бережливого управления в работе органов власти и учреждений занимается Управление государственной службы и противодействия коррупции правительства Челябинской области.

Как рассказали Кадровому совету в управлении госслужбы, среди результатов завершенных проектов — сокращение почти в 5 раз, с 84 до 17 минут, срока ожидания оформления в приемном покое одного пациента в Челябинском областном центре онкологии и ядерной медицины, в 2,4 раза срок оказания услуги по техническому осмотру самоходных машин. В Магнитогорске время ожидания транспорта пассажирами на ключевых маршрутах снижено с 20 до 10 минут, уровень потерь по водоснабжению сократится с 19,09% до 15,3%.

В процессе реализации находятся важные проекты в здравоохранении, по итогам завершения которых будут оптимизированы процессы в нескольких ведущих медучреждениях области, включая Областной перинатальный центр, Детскую городскую клиническую больницу № 1.

«Участие государственных служащих в проектах с применением инструментов бережливого управления напрямую способствует формированию базовых навыков командной работы, повышению сплоченности команд в органах власти, развитию потенциала участников проектов как командных лидеров, позволяющих брать на себя инициативу и ответственность за организацию командной работы по внедрению улучшений», — отметили в управлении госслужбы.

Работа по внедрению проекта «Эффективный регион» началась в 2019 году. Челябинскую область посетили специалисты госкорпорации «Росатом», имеющие большой опыт внедрения и использования в российских регионах технологий бережливого производства. Тогда же были определены основные цели реализации проекта в Челябинской области: внедрение ценностей, принципов и инструментов бережливого производства в деятельность органов власти и учреждений; повышение эффективности деятельности органов власти и учреждений за счет совершенствования и оптимизация ведомственных процессов на постоянной основе, снижения потерь ресурсов затрачиваемых на реализацию процесса; повышение удовлетворенности граждан и организаций деятельностью органов власти и учреждений.