Госслужащих Курска обучали работе в соцсетях

Госслужащих Курска обучали работе в соцсетях

Центр управления регионом (ЦУР) Курской области инициировал занятие, на котором сотрудников отраслевых комитетов города Курска обучали оперативно реагировать на сообщения жителей в социальных сетях. Мероприятие прошло здании городской администрации, сообщает РИА «Курск».

В ходе занятия специалисты ЦУРа познакомили слушателей с современными инструментами для мониторинга и аналитики социальных сетей, рассказали об основных стандартах действенной взаимосвязи между органами власти и жителями области.

«По нашим подсчётам около 80% сообщений, поступающих через различные источники, приходят от жителей Курска, поэтому нам очень важно наладить взаимосвязь с людьми именно в областном центре. Задача сегодняшней встречи рассказать о новых формах и методах работы с сообщениями из социальных сетей, выстроить алгоритм работы структурных подразделений города по оперативной отработке обращений, которого мы будем придерживаться в своей деятельности», — отметил руководитель Центра управления регионом Михаил Шумаков.