Участники Губернаторской программы в Петербурге построили диалог с «жителями»
Слушатели второго модуля Губернаторской программы подготовки резерва управленческих кадров в Санкт-Петербурге стали участниками деловой игры «Город». Они только что завершили обучение по второму учебному блоку «Стратегический менеджмент». На межмодульном мероприятии резервисты смогли закрепить полученные знания о стратегии управления организационными структурами, апробировать новые управленческие технологии и обменяться лучшими практиками.
Как рассказали Кадровому совету организаторы игры, Санкт-Петербургский межрегиональный ресурсный центр, на формирование стратегии развития небольшого города участникам было дано 10 минут. Еще столько же они потратили на встречу с жителями, чтобы узнать об их проблемах и услышать их предложения. Оставшиеся 10 минут посвятили общению с самым недовольным гражданином.
«Игра позволяет посмотреть и проиграть то, что происходит и в органах власти, и среди горожан. Это возможность выстроить прямой диалог, сломать стереотипы в общении госслужащих с жителями, узнать, как устроена стратегия коммуникаций», — сказала заместитель директора МРЦ Татьяна Тангишева.
После каждого раунда резервисты вместе с ведущим анализировали поведение игроков, их сильные и слабые стороны, искали пути решения допущенных ошибок, а также разбирали средства коммуникации, которые должны были помочь построить диалог между участниками игры, исполняющими разные роли, при этом совершенно типичные для настоящей жизни госслужащего.
Игра получилась насыщенной и интересной. К тому же за участниками наблюдали сотрудники отдела оценки профессиональных компетенций, психодиагностики и подбора персонала Ресурсного центра. Психологи МРЦ оценивали активность и эффективность коммуникаций игроков. Полученные результаты помогут слушателям Губернаторской программы в дальнейшем развитии их управленческих компетенций.
Напомним, Губернаторская программа подготовки управленческих кадров в Санкт-Петербурге реализуется Межрегиональным ресурсным центром с 2017 года по инициативе Комитета государственной службы и кадровой политики Администрации Губернатора Санкт-Петербурга.
Выпускниками первого и второго потоков стали 86 человек. После успешного завершения первого модуля и повторной процедуры оценки управленческих компетенций 54 резервиста продолжили обучение на втором модуле «Системная организация управления персоналом и процессами».
В середине октября началось обучение слушателей третьего потока Губернаторской программы.