В Южно-Сахалинске приступили к новому этапу подготовки к цифровой трансформации

В Южно-Сахалинске приступили к новому этапу подготовки к цифровой трансформации

В Южно-Сахалинске стартовала серия стратегических сессий в рамках проекта по подготовке муниципалитета к цифровой трансформации. В течение нескольких дней обучение пройдут 600 сотрудников городской администрации и подведомственных организаций.

«Цифровизация деятельности муниципалитета — это часть большого процесса перехода к цифровой экономике и управлению. В текущем году мы запустили подготовку к цифровой трансформации: в июне прошел первый курс обучения для муниципалитета и подведомственных организаций, — сказал директор МКУ „Управление делами администрации города Южно-Сахалинска“ Вячеслав Кожухов. — Главная цель всего процесса цифровой трансформации — вывести предоставление услуг для граждан на новый уровень. Сделать их получение удобнее, быстрее, комфортнее. Мы уменьшим рутинную работу, в результате появится больше времени — сотрудники будут качественнее и быстрее обрабатывать запросы граждан. Также в дальнейшем планируется создание специальных сервисов и приложений, с помощью которых граждане смогут получать услуги и информацию в режиме онлайн».

Как сообщается на официальном сайте администрации Южно-Сахалинска, в связи с эпидемиологической обстановкой и требованиями по ограничению численности мероприятий не более 50 человек, стратегические сессии проходят параллельно в двух помещениях, между которыми обеспечена видеоконференцсвязь.

Каждая сессия разбита на три этапа, основной упор сделан на практические занятия. Специалисты муниципалитета уже познакомились с методологией дизайн-мышления. Сейчас они пробуют «собрать» панель управления. На практических занятиях разрабатывается концепция электронного интерфейса, с помощью которого руководитель мог бы видеть всю информацию о работе своего подразделения в режиме онлайн, при этом не загружать сотрудников дополнительными отчетами.

«Тема занятия необычная, интересная и нужная. Нас учат искать нестандартные подходы к решению текущих задач и рутинных процессов. Один из основных вопросов сессии — разработка панели управления руководителя, где будут представлены контрольные точки с результатами деятельности сотрудников. Любой руководитель будет информирован гораздо больше, чем сейчас, — поделилась участница первой сессии, начальник Управления документационного обеспечения МКУ „Управление делами администрации города Южно-Сахалинска“ Татьяна Федонькина. — Впоследствии вся информация с этих панелей должна сводиться в единую информационную базу. Любая деятельность будет отображаться в четких данных, которые будут доступны не только исполнителю, но и всем остальным сотрудникам администрации города. Мы исключим переписку, будем пользоваться одной большой информационной базой. А конечной точкой процесса станет повышение качества и скорости предоставления муниципальных услуг населению, на что и направлен процесс цифровой трансформации».

Реализация проекта по цифровой трансформации проходит в рамках национальной программы «Цифровая экономика». На следующей неделе каждая группа участников стратегической сессии будет презентовать уже готовые проекты. Первые итоги подведут к концу года.

Фото с официального сайта администрации Южно-Сахалинска: https://yuzhno-sakh.ru/.