На еженедельном совещании регионального правительства врио губернатора Белгородской области Вячеслав Гладков высказал недовольство организацией работы госслужащих, которые занимаются обращениями граждан, и подверг критике систему записи на прием к чиновникам, сообщает сетевое издание «Abireg.ru».

По словам главы региона, такое отношение недопустимо, так как от эффективности системы по обеспечению обратной связи зависит доверие граждан к властям.

«Для того чтобы нам поверили люди, что мы говорим о серьезных вещах и хотим получить результат, мне кажется, нужно начинать с себя. С правительства. Три месяца не могу добиться, чтобы у нас была качественная запись на прием по личным вопросам. <…> Ни один человек сейчас трубку не берет. Я не понимаю, что происходит… Это или саботаж или некомпетентность сотрудников», — приводит издание слова Вячеслава Гладкова.

По итогам совещания глава региона поручил разобраться в происходящем и наладить работу. Также он распорядился подготовить отчет о работе системы записи на личные приемы в органах местного самоуправления и государственной власти.

«Я устал получать жалобы от людей, которые не могут записаться на прием. Вещь недопустимая. Это должно происходить автоматически. Человек не должен думать об этом совсем, а у нас это прямо квест белгородский… И мы в этом виноваты», — подытожил врио губернатора Белгородской области.

Фото с официального сайта губернатора и правительства Белгородской области https://belregion.ru/