В Ленинградской области прошел первый семинар для сотрудников комитетов, которые получили подробные методические рекомендации по самостоятельному созданию чат-ботов, разработанные Центром управления регионом. Мероприятие организовал комитет общественных коммуникаций.

Как сообщается на сайте правительства Ленобласти, представители ведомств задали вопросы и дали свои предложения по совместной работе непосредственно разработчику методических рекомендаций.

«Мы очень хотим дать вам возможность пользоваться современным, эффективным, нужным инструментом, который призван облегчить работу государственных служащих в органах исполнительной власти», ― сказала председатель комитета общественных коммуникаций Ленинградской области Екатерина Путронен, обращаясь к участникам встречи.

Сейчас комитеты, оценив возможности круглосуточных коммуникационных помощников, выбирают направления своей работы, в оптимизации которых помогли бы помочь чат-боты. Те органы власти, которые не взаимодействуют с жителями области напрямую, также рассматривают возможность создания таких сервисов для оптимизации внутренних рабочих процессов.

Участники уже запланировали новую встречу — практический семинар, на котором комитеты, решившие начать работу по созданию виртуальных помощников, вместе с разработчиком изучат интерфейс сервис конструктора онлайн. Центр управления регионом также окажет помощь в дизайнерском оформлении чат-ботов, чтобы они были интересны, удобны и понятны жителям 47-го региона.

Фото с сайта правительства Ленинградской области: https://lenobl.ru/.