В администрации Якутска состоялась рабочая встреча по вопросу готовности открытия первого в республике муниципального центра управления (МЦУ), сообщает сетевое издание «Якутское-Саха Информационное Агентство».

Отмечается, что совместный проект по открытию МЦУ под руководством Центра управления регионом республики был начат в апреле текущего года.

В рабочей встрече приняли участие первый заместитель руководителя Администрации Главы и Правительства Елена Кузнецова, глава Якутска Евгений Григорьев, руководитель ЦУР Якутии Василий Десяткин, заместитель главы Якутска Руслан Тимофеев.

«Цифровые системы обратной связи прочно вошли в жизнь. В текущем году объем обращений жителей через интернет в адрес администрации города превысил традиционные „бумажные обращения“ — за неполный 2021 год через соцсети и платформу обратной связи поступило более 5600 обращений жителей, тогда как „на бумаге“ в среднем ежегодно поступает порядка 4000 обращений», — приводит издание слова первый заместитель руководителя администрации главы и правительства Елены Кузнецовой.

В свою очередь глава Якутска Евгений Григорьев доложил о высокой готовности открытия МЦУ.

«Мы провели структурные преобразования в администрации, МЦУ будет создан без увеличения количества муниципальных служащих. При содействии ЦУР Якутии мы подняли скорость и качество работы с обращениями жителей в сети и намерены продолжить принятый курс», — отметил мэр.

По словам руководителя ЦУР Якутии Василия Десяткина, практически одновременно с запуском МЦУ завершится подключение к платформе обратной связи основных управляющих компаний Якутска и регионального оператора ТКО «Якутскэкосети».

«Это нововведение позволит кратно повысить скорость передачи обращений жителей непосредственным исполнителям на местах минуя „бюрократические цепочки“, тем самым сократив срок решения проблем жителей», — отметил Десяткин.

Входе встречи ее участники договорились, что официальный запуск муниципального центра управления будет приурочен к площадке ЦУР на Дальневосточном форуме «Государственное управление. PROлюдей — 2021», посвященного трансформации госуправления, который пройдет в Якутске 1−2 декабря.