Сотрудники органов государственной власти Новгородской области приняли участие в тренинге по картированию офисных процессов, говорится в сообщении на официальной странице Министерства промышленности и торговли региона в социальной сети «Вконтакте».

Обучение было организовано в рамках нацпроекта «Производительность труда». Его провели представители Федерального центра компетенций, а слушателями стали специалисты региональных Минпромторга, Минздрава, Минтруда и Минфина.

Отмечается, что программа тренинга состояла из трех лекционных и практических блоков: «Картирование + Система 5С», «Реализация проекта по улучшениям + Управление изменениями» и «Методика решения проблем».

В результате трехдневных занятий слушатели узнали о возможностях картирования процессов, способах сбора информации о процессах в потоке и методике составления карты текущего состояния. Кроме того, участники тренинга научились распознавать потери и скрытые ресурсы, а также разобрались, что такое диаграмма «Спагетти».

В рамках практических занятий госслужащие научились работать с таблицей сбора информации о процессах и составлять карту материального и информационного потоков в офисных процессах, которые необходимы для повышения производительности и сокращения времени на обработку документов и информации.

Фото с официальной страницы Министерства промышленности и торговли Новгородской области в социальной сети «Вконтакте» https://vk.com/prominnov53.