В рамках визита в Мингосуправления Московской области делегации Центра управления изменениями Ханты-Мансийского автономного округа были обсуждены вопросы цифровой трансформации, говорится в сообщении на официальном сайте подмосковного ведомства.

По словам министра госуправления, ИТ и связи Московской области Надежды Куртяник, в регионе постоянно совершенствуется сфера государственных услуг, и этот опыт может быть востребован и полезен в других регионах.

«Мы всегда рады поделиться с коллегами новыми цифровыми решениями, чтобы они могли применить их у себя. Московская область постоянно совершенствует госуслуги, ведь для жителей и бизнеса важно получить нужный документ без лишней бумажной волокиты. А внедрение искусственного интеллекта помогает быстрее решать проблемы региона», — отметила министр.

Опытом оптимизации процессов предоставления государственных услуг с коллегами из ХМАО поделилась директор Центра методического обеспечения оптимизации процессов госуправления в Московской области («ЦОГУ») Екатерина Пещерская. На примере Учебного центра «ЦОГУ» она рассказала о полном цикле работы с кадрами — подбор, обучение, контроль знаний.

«Интересен был опыт коллег по проведению ежеквартального мониторинга качества предоставления государственных и муниципальных услуг, который является частью оценки эффективности деятельности руководителей исполнительных органов Московской области», — поделилась руководитель Центра управления изменениями ХМАО Елена Панасюк.

Отмечается, что для гостей из Югры была организована экскурсия в подмосковный Центр управления регионом. Представители Ханты-Мансийского автономного округа узнали о принципах работы и концепции ЦУРа: «Всё знаем. Быстро решаем. Не допускаем». Руководитель центра Владимир Гепферт рассказал, как нейросеть помогает жителям правильно оформить обращение на портале «Добродел» и чему уже обучен искусственный интеллект в Московской области.

«Спасибо коллегам за теплую принимающую атмосферу в комфортном пространстве. Благодаря сегодняшнему взаимодействию и высочайшему профессионализму мы получили возможность обогатить свой опыт, увидеть проделанную коллегами работу объемно и глубоко, применить ценные „находки“ в своей деятельности», — сказала руководитель проекта Центра управления изменениями ХМАО Ирина Папулова.

Фото с официального сайта министерства государственного управления, информационных технологий и связи Московской области https://mits.mosreg.ru.