В Крыму составили рейтинг муниципалитетов по работе в соцсетях
По результатам проведенного анализа работы органов местного самоуправления Республики Крым в интернете за первый квартал 2023 года специалистами республиканского Центра управления регионом (ЦУР) был составлен рейтинг муниципалитетов, сообщает сетевое издание «КрымPRESS».
Отмечается, что при составлении топ-листа учитывалась работа в информационно-аналитической системе «Инцидент Менеджмент», ведение официальных страниц в соцсетях и МедиаИндекс.
Рейтингование основано на федеральной системе оценки АНО «Диалог Регионы». Такой рейтинг составляется на регулярной основе и предоставляется всем главам администраций полуострова. Его цель заключается в улучшении качества общения с крымчанами. Кроме того, рейтинг призван позволяет анализировать ситуацию на местах и принимать управленческие решения.
В рейтинге по работе в информационно-аналитической системе «Инцидент Менеджмент» оценивали взаимодействие с обращениями граждан в социальных сетях. Среди критериев оценки — качество ответов, среднее время ответа, процент просроченных обращений.
Фото с официальной страницы ЦУР Республики Крым в «Вконтакте» https://vk.com/tsur82.