Рейтинг органов местного самоуправления Республики Крым по работе в интернете составили специалисты Центра управления регионом, сообщает сетевое издание «Миллет».

Отмечается, что рейтинг был составлен по результатам проведенного сотрудниками центра анализа деятельности органов МСУ в социальных сетях и со средствами массовой информации за апрель 2023 года. В частности, учитывалась работа в информационно-аналитической системе «Инцидент Менеджмент», ведение официальных страниц в соцсетях и МедиаИндекс.

Рейтингование основано на федеральной системе оценки АНО «Диалог Регионы». Всем главам администраций регулярно предоставляется отчет, который помогает улучшать качество общения с жителями полуострова, анализировать ситуацию на местах и принимать управленческие решения.

В рейтинге по работе в информационно-аналитической системе «Инцидент Менеджмент» оценивали взаимодействие с обращениями граждан в социальных сетях. Здесь критериями оценки выступают качество ответов, среднее время ответа и процент просроченных обращений.

Первое место в рейтинге по работе с обращениями граждан разделили Керчь (среднее время ответа — 3 часа), Сакский район (2 часа 29 минут) и Феодосия (2 часа 58 минут). Второе место заняли сразу семь муниципальных образований: Армянск, Судак, Ялта, Бахчисарайский, Красноперекопский, Нижнегорской и Раздольненский районы. Замкнули топ-лист Первомайский и Черноморский районы республики.

При определении лучших по ведению официальных страниц глав администраций учитывались представленность в соцсетях, три количественных показателя и качество контента по 9 критериям.

В итоге на первом месте оказался аккаунт главы администрации Евпатории Елены Демидовой, на втором месте расположилась официальная страница главы администрации Джанкоя Игоря Ивина, а третье место заняли соцсети главы администрации Красногвардейского района Василия Грабована.

По итогам работы в информационном поле (показатели системы Медиалогия) лидирующие позиции занимают глава администрации Ялты Янина Павленко, глава администрации Керчи Святослав Брусаков и глава администрации Симферополя Михаил Афанасьев.

Фото с официальной страницы ЦУР Республики Крым в «Вконтакте» https://vk.com/tsur82.