Мастер-класс «Кризисные коммуникации, информационная работа в соцсетях, профессиональные навыки, взаимодействие со СМИ — средства, методы, практические приемы в деятельности пресс-службы и работе пресс-секретарей в изменяющемся информационном мире» прошел в столице Республики Дагестан, говорится в сообщении на официальном сайте регионального агентства информации и печати.

Организованное для специалистов по связям с общественностью органов власти Дагестана, мероприятие собрало более 60 участников. Экспертами выступили заместитель руководителя агентства информации и печати Аслудин Магомедов, директор Северо-Кавказского института-филиала РАНХиГС Азамат Тлисов и директор АНО «Институт развития парламентаризма» Алексей Чадаев.

Отмечается, что цель мастер-класса заключалась в повышении уровня знаний и компетенций PR-специалистов ИОГВ и ОМСУ, освещающих вопросы реализации государственной политики в Республике Дагестан.
Программа мастер-класса включала лекции по формированию цифровой грамотности в органах публичной власти, основам стратегических коммуникациях, распознаванию и противодействию фейковой информации, методам информационного сопровождения работы органов власти в кризисных ситуациях и многое другое.

Открывая мероприятие директор АНО «Институт развития парламентаризма» Алексей Чадаев акцентировал внимание участников мастер-класса на необходимости предоставления своей аудитории правдивой, достоверной информации. Он отметил, что в обычное время пресс-службы занимаются в основном информированием.

«В ситуации какого-либо значимого события, даже краткосрочного — природный катаклизм, теракт, авария, резко увеличивается медиа-потребление, люди нуждаются в информации и начинают ее искать там, где привыкли. Если в знакомых им источниках нет ничего, они обращаются к тем, кто им предоставляет информацию и не всегда она достоверная. Именно в этот момент происходит мощный отток аудитории. К примеру, на наших с вами глазах случились две истории нестандартной ситуации — КОВИД и СВО. В таких ситуациях резко увеличивается значение и статус того, что официально говорят органы власти. Вместе с этим увеличивается к ним доверие. Но люди часто смотрят на то, что говорят в интернете, хотя при этом понимают, что это может быть вброс, фейк. Но мы должны понимать, что такая информация имеет промежуточный статус, до тех пор, пока ее не подтвердили или не опровергли какие-то официальные структуры. Когда в нестандартной ситуации, по значимой теме высказывается официальное лицо, меняется восприятие этой информации», — сказал Чадаев.

По словам заместителя руководителя агентства информации и печати Аслудина Магомедова, участники мероприятия в ходе обсуждения темы мастер-класса смогут наладить в дальнейшем конструктивное взаимодействие.

«Сегодняшнее мероприятие имеет очень большое значение, в особенности для пресс-секретарей, работников СМИ Дагестана, так как у нас имеется нехватка специалистов. Именно поэтому журналисты республики сегодня приняли активное участие в мероприятии. При всей значимости деятельности роль пресс-секретарей в государственных органах Республики Дагестан сводится в основном к работе СМИ. В то же время работа пресс-служб требует тесной коммуникации с другими целевыми аудиториями — в первую очередь с общественностью и различными ветвями власти. Работа пресс-секретарей заключается в умении донести важную информацию и выстроить коммуникации с различными аудиториями», — отметил эксперт.

Фото с официального сайта агентства информации и печати Республики Дагестан https://rd-press.ru.