Якутский центр «Мои Документы» признан одним из лучших МФЦ России
Подведены итоги всероссийского конкурса «Лучший МФЦ — 2022 года». Результаты были оглашены на VII Всероссийском форуме многофункциональных центров в Рязани. Центр «Мои Документы» Якутии стал победителем в двух номинациях конкурса: «Лучшая региональная сеть МФЦ» и «Лучший универсальный специалист МФЦ», сообщается на официальном информационном портале Республики Саха (Якутия).
В номинации «Лучшая региональная сеть МФЦ» в категории «Крупная региональная сеть МФЦ» представлены районные отделения центра «Мои Документы» — Чурапчинский, Нюрбинский, Олекминский, Алданский и Намский.
Несмотря на крупную территориальную отдаленность отделений, центр «Мои Документы» Якутии сохраняет единый клиентоцентричный стандарт обслуживания на двух языках: русском и якутском.
Награда была вручена руководителю ГАУ «МФЦ РС (Я)» Таисии Никитиной. Ранее она выступила в качестве спикера региональной сессии форума на тему «Скачок через обучение: развитие лучших качеств сотрудника МФЦ».
Победителем в номинации «Лучший универсальный специалист МФЦ» стала специалист МФЦ Нерюнгринского района Александра Гриневич.
Всего за звание лучшего универсального специалиста МФЦ России боролись 65 сотрудников МФЦ со всей страны. Они прошли несколько отборочных этапов, включая профессиональное тестирование на знание стандартов предоставления государственных услуг, психологическое тестирование для оценки личностных особенностей и ключевых компетенций. Итоговым испытанием стало собеседование с членами центральной конкурсной комиссии.
Добавим, всего на конкурс «Лучший МФЦ — 2022 года» поступило 149 заявок от 70 регионов Российской Федерации по номинациям: «Лучшая региональная сеть МФЦ», «Лучший проект МФЦ» и «Лучший универсальный специалист МФЦ».
Фото с официального информационного портала Республики Саха (Якутия) https://www.sakha.gov.ru/.