Власти Камчатки обработали свыше 30 тысяч обращений граждан через «Госуслуги. Решаем вместе»
Через платформу обратной связи «Госуслуги. Решаем вместе», которая призвана стать инструментом прямого взаимодействия жителей и власти, госорганы Камчатского края получили и обработали свыше 30 тысяч сообщений граждан, говорится в сообщении на официальном сайте региона.
Отмечается, что порядка трех четвертей сообщений относятся к категориям, для которых установлен ускоренный порядок рассмотрения. Согласно полученным оценкам, 52% граждан полностью удовлетворены либо выразили высокую степень удовлетворения ответом.
«Платформа обратной связи работает в регионе с 2020 года и позволяет камчатцам через форму на портале Госуслуг, мобильное приложение „Госуслуги. Решаем вместе“, виджеты на сайтах исполнительных органов Камчатского края и QR-коды направлять обращения в государственные органы и органы местного самоуправления по широкому спектру вопросов, а также участвовать в опросах, голосованиях и общественных обсуждениях. Основная цель платформы — быстрое решение актуальных проблем граждан. Она позволит получать объективную информацию и принимать необходимые меры. В целом ПОС обеспечивает единый стандарт подачи обращений граждан в органы власти и организации», — прокомментировали в министерстве цифрового развития Камчатского края.
Сейчас к проекту ПОС в Камчатском крае подключено 765 участников (органов и организаций), в числе которых все исполнительные органы Камчатского края, все администрации муниципальных образований в Камчатском крае, все школы и детские сады, учреждения в сферах здравоохранения, культуры, спорта, ресурсоснабжающие организации, расчётные центры, центры занятости населения, управляющие компании и прочие социально значимые учреждения.
«К электронному взаимодействию на текущий момент подключены порядка восьмисот учреждений. Жители уже могут воспользоваться двадцать одной услугой, переведённой в электронный вид», — отметил председатель правительства Камчатского края Евгений Чекин.
Фото с официального сайта Камчатского края https://www.kamgov.ru.