Развитие ПОС обсуждают в Омской области
Двухдневный обучающий семинар по работе на платформе обратной связи «Открытый диалог власти и граждан» проходит в Омской области. В нем участвуют более 120 человек, среди которых кураторы цифровой трансформации, главы и заместители глав муниципальных районов, координаторы ПОС ОИВ, ОМСУ, сообщается на официальном сайте Омской губернии.
«Платформа обратной связи — это именно тот инструмент, который дает возможность оперативно оценить свою работу любому органу исполнительной власти, а именно той сферы, которой он занимается. Платформа помогает существенно сократить время решения проблемы, она позволяет жителям любого региона зайти в свой личный кабинет на Госуслугах и задать вопрос», — отметил заместитель председателя правительства Омской области, министр цифрового развития и связи Омской области Денис Цуканов.
С 1 января 2021 года через ПОС поступило 123 579 обращений жителей Омской области. На сегодня к платформе подключены 2 127 организаций.
В первый день семинара участники обсудили вопросы развития ПОС в регионе и России в целом. Также состоялось награждение по итогам работы в ПОС в 2023 году.
Второй день семинара посвящен более детальной проработке и методике работы в ПОС, а также введению госпабликов в детских дошкольных учреждениях муниципальных районов Омской области. В 2024 году Минцифры Омской области планирует провести цикл семинаров в муниципальных районах для координаторов ПОС всех учреждений районов.
Напомним, цифровая платформа обратной связи «Госуслуги. Решаем вместе» создана в рамках федерального проекта «Цифровое государственное управление» нацпроекта «Цифровая экономика». Пилот по внедрению платформы обратной связи начался в 2019 году.
Фото с официального сайта правительства Омской области https://omskportal.ru/.