Правительство Санкт-Петербурга прорабатывает возможность внедрения в деятельность органов власти ряда сервисов с использованием технологий искусственного интеллекта. Работа ведется при консультационной поддержке Сбера, сообщается на сайте Смольного.

«Правительство Санкт-Петербурга крайне заинтересовано во внедрении технологий искусственного интеллекта в городские процессы. Мы уже активно используем возможности ИИ, а сейчас готовы сделать следующий важный шаг в этом направлении. При консультационной поддержке Сбера мы прорабатываем возможность создания целого ряда цифровых сервисов. ИИ должен помочь сотрудникам органов власти эффективнее выполнять свои обязанности, а жителям Петербурга — получать более быстрое и качественное решение своих вопросов», — отметил вице-губернатор Санкт-Петербурга Станислав Казарин.

Например, один из сервисов, который может появиться в результате — co-pilot («второй пилот») для сотрудников органов власти. Предполагается, что ИИ можно будет научить формировать документы закупки, отвечать на сообщения по ряду тем, формировать протоколы совещаний, классифицировать входящие документы. Решение позволит сократить время, которое сотрудники затрачивают на выполнение рутинных задач, а также минимизировать количество ошибок.

Также в проработке находится специальный чат-бот для поддержки бизнеса. Он должен будет помочь предпринимателям и потенциальным инвесторам с получением оперативной и актуальной информации. А органам власти — уменьшить время и усилия, направленные на подготовку ответов.

Напомним, на прошедшей в конце 2023 года дизайн-сессии, посвященной цифровой трансформации Северной столицы с помощью ИИ, эксперты Сбера и представители более 30 городских комитетов и управлений разработали идеи по использованию ИИ в различных сферах жизни Петербурга.

В итоговом протоколе сессии перечислены проекты 12 сервисов, которые обозначены как приоритетные.

Фото с сайта Freepik https://www.freepik.com/.