Сотрудники аппаратов Благовещенских городских судебных участков прошли тренинг «Фабрика офисных процессов». Занятие состоялось в рамках обучения бережливому управлению, сообщается на сайте министерства проектного управления и кадровой политики Амурской области.

Участницы тренинга на один день стали работниками отдела отправки корреспонденции «Министерства клиентоцентричности».

Если первую партию писем участники тренинга отправили за 34 минуты, то после оптимизации процесса — за 10 минут.

Отмечается, что в ходе игры слушатели научились определять потери, возникающие в процессе отправки письма, и оптимизировать его.

По словам первого заместителя министра юстиции области Светланы Бартулевой, такие встречи помогают понять принципы бережливого управления и механизмы их внедрения в свои рабочие процессы, а также способствуют командообразованию.

«Мы воспользовались возможностью и совместно со специалистами Амурского ЦОПП Александром Ключниковым и Екатериной Короед составили карты целевого состоянию процессов, выбранных в рамках участия в проекте „Эффективный регион“», — добавила замминистра.

Фото с сайта министерства проектного управления и кадровой политики Амурской области https://mpk.amurobl.ru/.