Управление государственной гражданской службы Администрации Главы Республики Коми провело оценку уровня удовлетворенности государственных служащих региона рабочим процессом за 2023 год. Результаты опубликованы на сайте ведомства.

В опросе приняли участие 1 329 (90%) служащих.

В рамках мониторинга госслужащим предлагался список факторов (утверждений), каждый из которых подлежал оценке, по категориям условий труда: зарплата, продвижение, дополнительные льготы, зависимые вознаграждения, условия выполнения, информирование, коллеги, руководство, характер работы, обучение, клиентоцентричность.

Согласно полученным результатом, уровень удовлетворенности государственной гражданской службой по сравнению с 2022 годом повысился на 1,2% и составил 72,8%.

В большей степени служащие удовлетворены такими процессами, как внедрение клиентоцентричности — 94,7%; взаимодействие с коллегами — 88,9%; эффективность обучения — 87,6%.

Отмечается, что для улучшения работы служащих управление разработало и направило в государственные органы Республики Коми рекомендации для повышения уровня удовлетворенности рабочим процессом.

Добавим, в рамках региональной программы «Кадровая политика в системе государственного и муниципального управления в Республике Коми (2018 — 2025 годы)» управление государственной гражданской службы ежегодно проводит мониторинг показателей уровня удовлетворенности рабочим процессом в форме опроса с целью определения отношений государственных гражданских служащих к работе и проблемам, существующих в их рабочей деятельности, а также повышения эффективности и качества рабочей деятельности.

Фото с сайта freepik https://www.freepik.com.