На заседании правительства Республики Дагестан, которое состоялось под руководством председателя регионального кабмина Абдулмуслима Абдулмуслимова, обсуждали вопросы организации выездных приемов граждан руководителей органов исполнительной власти республики, говорится в сообщении на официальном сайте дагестанских властей.

Обращаясь к участникам мероприятия, премьер-министр напомнил, что глава Дагестана Сергей Меликов уделяет повышенное внимание организации выездных приемов граждан.

«Данная практика очень позитивно себя рекомендовала, отклики у населения положительные. Сам принимал граждан в Левашинском районе 17 апреля, недавно был в Тарумовском, Кизлярском районах и г. Кизляре. По опыту скажу, что выездные приемы способствует оперативному решению поставленных заявителями вопросов, ближе понять проблемы как отдельного человека, так и муниципалитета в целом. Поэтому такая практика должна быть продолжена», — сказал Абдулмуслимов.

С информацией о результатах организации выездных мероприятий руководителями органов исполнительной власти на заседании выступила заместитель руководителя администрации главы и правительства Р Д Рашия Алиева.

По ее словам, выездной график приема граждан был сформирован с учетом предложений ведомств и предварительно предусматривал 57 выездов в районы и города республики. За период с апреля по июнь текущего года руководителями органов исполнительной власти было проведено 67 выездных приемов граждан, во время которых они рассмотрели 345 обращений граждан.

Отмечается, что наибольшее число приемов проведены руководителями Госжилинспекции, Даглесхоза, Минобрнауки Р Д, Минтруда Р Д.

По информации Рашии Алиевой, в июле руководителями 18 органов исполнительной власти проведено 27 выездных приемов граждан, на которых рассмотрено 165 обращений граждан: вопросы озвученные 31 гражданином решены, 68 гражданам даны разъяснения, на стадии решения — 66 обращений.

Также в ходе своего доклада Рашия Алиева озвучила предложения по улучшению практики работы с обращениями граждан.

«Главой Республики Дагестан Меликовым Сергеем Акимовичем давалось поручение сформировать карту обращений граждан, которая бы позволила в режиме реального времени отразить характер поступающих обращений граждан в разрезе муниципальных образований. Данная работа в настоящее время проводится в ручном режиме. Представляется целесообразным автоматизировать эту работу с использованием соответствующих информационных систем и возможностей. Такая практика в регионах уже имеется. В связи с этим предлагаю поручить Минцифры Р Д организовать соответствующую работу во взаимодействии с Отделом по работе с обращениями граждан Администрации. Итогом этой работы должна стать электронная платформа, которая в режиме реального времени будет отражать характер поступающих обращений», — предложила Алиева.

Председатель правительства Дагестана Абдулмуслим Абдулмуслимов предложения поддержал и поручил Минцифры Р Д проработать вопрос создания электронной платформы, которая в режиме реального времени будет отражать характер поступающих обращений граждан в разрезе муниципалитетов для конкретного органа исполнительной власти.

Фото с официального сайта правительства Республики Дагестан https://e-dag.ru.