Замминистра проектного управления рассказала муниципалам Приамурья о клиентоцентричности

Замминистра проектного управления рассказала муниципалам Приамурья о клиентоцентричности

В Белогорске Амурской области прошел III Межмуниципальный цифровой форум. На пленарном заседании «Эффективные механизмы предоставления услуг» выступила заместитель министра проектного управления и кадровый политики Приморья Светлана Кушнарева.

Как сообщается на сайте кадрового ведомства, замминистра рассказала о клиентоцентричности в государственном управлении.

Светлана Кушнарева, подчеркнув важность проекта, напомнила о его миссии: обеспечение достойной жизни каждого гражданина и создание атмосферы спокойствия и уверенности в любых жизненных ситуациях.

Отмечается также, что в этом году перед муниципалитетами стоит задача провести масштабную работу в рамках этого проекта. Им предстоит составить реестр всех процессов, определить порядок сбора и анализа обратной связи от населения, что позволит выявить существующие проблемы и разработать план мероприятий по их устранению.

Фото с сайта министерства проектного управления и кадровый политики Амурской области mpk.amurobl.ru.