В Приморском крае действует разветвлённая сеть госпабликов — официальных страниц государственных и муниципальных организаций в социальных сетях, через которые жители могут обращаться с вопросами и получать информацию о работе учреждений. Об этом сообщила первый вице-губернатор — председатель правительства края Вера Щербина, говорится в сообщении на сайте правительства Приморья.

По данным краевых властей, в регионе функционирует около 1,7 тысячи таких страниц. Среди них — аккаунты региональных органов власти и администраций муниципалитетов, а также страницы образовательных, культурных, спортивных и медицинских организаций. Наибольшее количество госпабликов ведут школы и детские сады, учреждения дополнительного образования и культуры.

Координацию работы официальных страниц осуществляет Центр управления регионом. Специалисты помогают профильным ведомствам оперативно реагировать на обращения жителей и контролируют качество ответов.

Госпаблики используются не только для консультаций, но и для информирования населения о текущей деятельности учреждений, изменениях в работе, социальных и инфраструктурных проектах.

Дополнительно в крае действует система «инцидент-менеджмента», которая автоматически фиксирует обращения граждан в интернете и передаёт их ответственным органам. За прошлый год через этот механизм было зарегистрировано более 80 тысяч сообщений.

Ещё одним каналом связи остаётся платформа «Госуслуги. Решаем вместе». В 2025 году через неё поступило свыше 74 тысяч обращений от жителей края.

При этом сохраняются и традиционные форматы работы с населением. В приёмную правительства Приморского края в прошлом году поступило более 11,5 тысячи обращений — этот показатель снизился по сравнению с предыдущим годом, что специалисты связывают с развитием цифровых каналов коммуникации.

Кроме этого губернатор и члены регионального правительства продолжают проводить личные приёмы граждан, в том числе в выездном формате в муниципалитетах. В 2025 году по итогам таких встреч было дано более 200 персональных поручений. Аналогичную практику применяют и главы муниципальных образований, а информация о приёмах размещается на официальных ресурсах органов власти.

Фото с сайта правительства Приморского края https://primorsky.ru/.