В Администрации Главы Чувашской Республики прошло очередное заседание рабочей группы, посвящённое вопросам повышения уровня внедрения клиентоцентричного подхода в деятельности органов власти, сообщается на сайте Управления государственной гражданской службы, кадровой политики и государственных наград Администрации Главы Чувашской Республики.

Основной темой встречи стал анализ обратной связи, полученной от внешних и внутренних клиентов. Участники рассмотрели результаты опросов и собранных мнений, которые позволяют оценить уровень удовлетворённости действующими процессами и качеством взаимодействия.

В ходе обсуждения рабочая группа проанализировала сильные стороны существующих механизмов работы, а также обозначила направления, требующие дополнительного внимания и совершенствования.

Полученные результаты станут основой для дальнейшей работы по развитию клиентоцентричности и улучшению взаимодействия как внутри системы государственного управления, так и с жителями республики.

Фото с сайта Управления государственной гражданской службы, кадровой политики и государственных наград Администрации Главы Чувашской Республики https://kadr.cap.ru.