Внутрифирменное обучение в форме квеста
Казалось бы, что можно придумать нового в адаптации персонала? В этой сфере применяются, как правило, уже хорошо известные и традиционные технологии, такие как наставничество, welcome-book и т. п. Но иногда прорывы случаются и в этом направлении работы с персоналом.
Открытием 2017 года на петербургском конкурсе лучших кадровых технологий стала заявка относительно небольшой организации, по сравнению с другими участниками конкурса — Водоканалом Петербурга, ГУП ТЭК или ГУП «Пассажиравтотранс». Речь идет о проекте детского сада № 26 Калининского района, представившего на конкурс свою технологию «Внутрифирменное обучение в форме квеста».
Суть технологии в следующем. Адаптация новых сотрудников проходит в творческой форме квеста, которая не только интересна и увлекательна для новичков, но и эффективна. Что особенно ценно, она позволяет повысит уровень взаимодействия работников между собой, может стать удобной формой для поддержки позитивных отношений уже сложившегося коллектива.
Программа квеста длится в течение пяти дней. Ежедневно участникам квеста предлагаются задания, которые способствуют их позитивной адаптации. Во время квеста участники взаимодействуют с действующими работниками — от заведующего детсадом до уборщика территории, узнают ближе своих коллег, вместе проживают типичные рабочие ситуации и заодно знакомятся с территорией учреждения. Адаптация в форме квеста не может быть скучной, ведь квест — это новые переживания, открытие нового, желание победить.
Такая игровая форма знакомства с организацией и его персоналом позволяет новому специалисту безболезненно приступить к работе, сориентироваться на рабочем месте и эффективно реализовывать поставленные задачи. Учитывая то, как построен квест, его реализация продуктивно влияет не только на пришедших специалистов, но и на весь коллектив в целом, способствует сплочению, взаимообучению, обмену опытом и идеями.
Таким образом, разработанная в детском саду программа позволяет решить несколько задач одновременно. Это и позитивная адаптация новых специалистов, и сплочение коллектива, и постоянный обмен опытом, и непрерывное повышение компетентности всех специалистов.
Инновационность, простота, эффективность и возможность воспроизводства в любой организации — это основания, по которым технология «внутрифирменное обучение в форме квеста» была отмечена членами жюри конкурса лучших кадровых технологий Петербурга-2017 как технология-победитель.