Программа «Эффективный регион» успешно реализуется в Санкт-Петербурге с 2020 года. В проекте участвую все исполнительные органы государственной власти Северной столицы. Основной целью программы является повышение эффективности управления за счет внедрения современных подходов и технологий. За это время было запущено более 450 проектов. Причем в 2024 году их число достигло 180, что подчеркивает стабильное развитие и возрастающую продуктивность, отметили в пресс-службе комитета по информатизации и связи.

Реинжиниринг и бережливое управление

Центральным элементом программы стал реинжиниринг процессов на основе бережливых методов. Перестройка привычных алгоритмов работы позволила значительно сократить время оказания государственных услуг, оптимизировать ресурсы и улучшить взаимодействие между властью и гражданами. Этот подход открывает новые возможности для более рационального использования человеческих и материальных ресурсов, делая управление городом не только эффективным, но и удобным для жителей.

Переход на бережливые технологии уже продемонстрировал значительные результаты. Например, многие процессы, ранее занимавшие недели, теперь выполняются за считанные дни. Такой подход помогает минимизировать издержки, повысить прозрачность процедур и ускорить принятие решений.

Координация и оценка результатов

За внедрение новых стандартов отвечает комитет по информатизации и связи, чья роль включает консультации, поддержку и координацию работы проектных команд. Специалисты комитета участвуют в реализации сложных межведомственных проектов, консультируют по вопросам развития информационных систем и содействуют в достижении поставленных целей. Помимо этого, комитет организует встречи для обмена опытом и лучшими практиками между участниками программы.

По итогам 2024 года был составлен рейтинг исполнительных органов власти, где учитывались такие критерии, как число открытых и успешно завершенных проектов, выполнение планов по реинжинирингу в соответствии с графиком и присвоение проекту статуса образца федерального или регионального уровня. Лидерами рейтинга стали комитет по промышленной политике, инновациям и торговле Санкт-Петербурга, Государственная административно-техническая инспекция (ГАТИ) и комитет по делам Арктики.

Достижения программы

Комитет по промышленной политике, инновациям и торговле Санкт-Петербурга показал впечатляющие результаты, реализовав девять проектов в 2024 году. Эти проекты направлены на создание благоприятного бизнес-климата и упрощение взаимодействия предпринимателей с органами власти. Например, время подготовки Бирж поставщиков было сокращено до 106 дней, а взаимодействие между заказчиком и исполнителем переведено на цифровую платформу espb.pro. Также предприниматели получили упрощенный доступ к таким полезным сервисам, как «Контур.Фокус» и «Контур.Эльба».

ГАТИ также внес значительный вклад в успех программы. В 2024 году время мониторинга объектов благоустройства сократилось с 34 до 3 дней, а количество осматриваемых объектов увеличилось в 24 раза. Переход на электронный документооборот позволил сэкономить около 150 тысяч листов бумаги, что не только снижает издержки, но и способствует экологической устойчивости. Оптимизация процессов принесла совокупный экономический эффект для бюджета города более 300 млн рублей в год.

Федеральный и региональный опыт

Накопленный опыт программы «Эффективный регион» получил признание и за пределами Санкт-Петербурга. В 2024 году шесть органов власти и одно подведомственное учреждение успешно защитили статус образца бережливого управления. Государственная административно-техническая инспекция, комитет по промышленной политике, инновациям и торговле Санкт-Петербурга и СПб ГУП «Горэлектротранс» были признаны образцами федерального уровня.

Комитет по делам Арктики, комитет по вопросам законности, правопорядка и безопасности, комитет по экономической политике и стратегическому планированию, а также администрация Выборгского района Санкт-Петербурга получили статус образца регионального уровня.

Практики, признанные на федеральном уровне, могут быть тиражированы в любом российском регионе, что открывает новые перспективы для повышения эффективности управления в других областях. Региональные образцы также имеют потенциал для внедрения в отдельно взятых регионах, что делает программу «Эффективный регион» примером для всей страны.

Фото с сайта Freepik https://www.freepik.com/.