Платформу DX Support Platform for Local Governments, которая окажет существенную помощь органам власти Японии в цифровой трансформации, запустила компания Konica Minolta, сообщает портал «Печатник.com».

Разрабатывая цифровой продукт, компания сотрудничала с более чем 50 японскими государственными учреждениями.

Отмечается, что госструктуры Японии испытывают кадровый голод и остро нуждаются в новых сотрудниках. Одной из причин этого эксперты называют постоянно растущую из-за пандемии и старения местного населения нагрузка на госслужащих. Власти рассчитывают ее существенно снизить за счет цифровой трансформации, которую им поможет осуществить платформа от Konica Minolta. Решение позволит оптимизировать и стандартизировать рабочие процессы, что приведет к повышению производительности труда.

Платформа, визуализируя объем работ, дает возможность разделить задачи на те, что могут выполнять только госслужащие, и те, которыми могут заниматься другие сотрудники. После чего, используя RPA и технологию AI-OCR, решение Konica Minolta перераспределяет ряд задач, которые обычно выполняли государственные служащие, между другими сотрудниками. В результате нагрузка на госслужащих снижается, что положительно влияет на качество оказываемых ими услуг. Также платформа помогает организовать их деятельность при мобилизации в случае чрезвычайных ситуаций.