KPI для кадровиков госорганов

KPI для кадровиков госорганов

Минтруд направил в федеральные и региональные органы власти методику оценки показателей повышения эффективности и результативности кадровых служб. Как стало известно Кадровому совету, документ, ранее прошедший апробацию в нескольких федеральных структурах, предназначен для оценки основных процессов кадровой работы в государственных органах власти.

Результаты оценки, полученные с помощью методики, также рекомендовано использовать при проведении аттестации руководителей и сотрудников кадровых служб, при проведении ежегодной оценки профессиональной служебной деятельности госслужащих. Кроме этого методика является своеобразным чек-листом для самопроверки.

Новый документ Минтруда предусматривает, что кадровые службы будут оцениваться по 7 укрупненным направлениям — от управления кадрами до использования кадровых резервов. Для оценки достижений по каждому из направлений методика рекомендует использовать трехступенчатую шкалу. Эффективность работы кадровой службы будет оцениваться как соответствующая базовому, среднему или высокому уровню. Всего методика содержит 69 показателей.

Для соответствия высокому уровню оценки работы кадровым службам госорганов необходимо будет обеспечить наличие целого ряда документов, выстроенных процессов и оцифрованных результатов. В частности, для максимальной оценки своей деятельности потребуется иметь утвержденный документ — кадровую политику госоргана, определяющую цели деятельности в управлении персоналом и кадровые ресурсы для их достижения. Также потребуется не реже одного раза в год проводить анкетирование гражданских служащих. Степень охвата госслужащих анкетированием и уровень их удовлетворенности кадровыми процессами будут оцениваться дополнительно. Для кадровых служб госорганов это означает необходимость всерьез заняться hr-аналитикой.

Значительная часть показателей методики так или иначе связана с оценкой кандидатов на госслужбу, а также оценкой действующих госслужащих. Лучшие показатели в оценке получат те кадровые службы, которые разработают и будут актуализировать базы тестовых вопросов и методов оценки профессионального уровня, базы оценочных заданий, методики ежегодной и комплексной оценки госслужащих.

Среди других показателей оценки — использование в работе Единой информационной системы управления кадровым составом госслужбы. Оценке будут подлежать объемы администрирования процессов и ведения кадрового документооборота с помощью этой федеральной системы. Отметим, что многие ФОИВ и госорганы регионов, имеющие свои автоматизированные системы кадрового учета, пока не интегрировали их с федеральным ресурсом. На этот случай документ Минтруда оставляет за госорганами возможность исключать отдельные показатели или корректировать их значения.

О результатах применения методики и ее перспективах федеральным органам власти и высшим органам власти субъектов Российской Федерации необходимо будет проинформировать Минтруд до 1 декабря 2018 года. Ряд ФОИВ, занятых контрольно-надзорной деятельностью, отчитаются об этом уже 20 сентября. Для них, в отличие от остальных госорганов, использование методики строго обязательно.