В Нижегородской области переходят на электронный документооборот. Органы власти 48 районов и городов региона готовы перейти на «цифру», сообщил заместитель губернатора Нижегородской области Андрей Бетин на презентации фабрики процессов в сфере госслужбы в правительстве Нижегородской области в рамках Всероссийского форума «Производительность 360», передает POLITBOOK.

«Для включения государственных и муниципальных служащих в повестку бережливых технологий, мы открыли фабрику процессов — новое пространство эффективного управления процессами в самом центре, в первом корпусе кремля… С 1 июля здесь запущены тренинги, разработанные совместно с АО «Гринатом» и адаптированные под задачи государственного управления. До конца 2019 года планируется обучение 1200 сотрудников, — отметил заместитель губернатора Нижегородской области.

На фабрике процессов служащих будут обучать технологиям, позволяющим повысить эффективность работы, начиная от правильной организации рабочего места до наиболее успешных практик повышения качества предоставления госуслуг.

Наглядным примером послужил успешно реализованный проект «Оптимизация бумажного документопотока за счет внедрения электронного документооборота».

«За время реализации проекта время обработки и рассмотрения входящих и исходящих служебных документов сократилось, в среднем, с 85 до 45 минут, сроки рассмотрения письменных обращений граждан с 30 минут до 20 минут, что также помогло повысить качество предоставления госуслуг нижегородцам», — рассказал Андрей Бетин.

В планах — создание единого центра регистрации документов органов исполнительной власти региона, что позволит сократить число регистраторов писем с 290 до 20 человек за счет централизации функций, скорость обработки документов — с 16 до 1,5 минут, а количества обработанных документов увеличить с 20 до 260 в час. Этот проект планируется реализовать до конца 2019 года.

Фото с официального сайта Правительства Нижегородской области https://government-nnov.ru/