Мэрия Москвы презентовала свои кадровые технологии в школе управления «Сколково»

Мэрия Москвы презентовала свои кадровые технологии в школе управления «Сколково»

В Московской школе управления «Сколково» состоялась встреча председателя комитета общественных связей города Москвы Александры Александровой и ректора Университета Правительства Москвы Василия Фивейского с управленческими командами опорных университетов. Представители столичной мэрии выступили с презентацией «Кадровые технологии на государственной гражданской службе. Опыт Правительства Москвы». 100 руководителей ведущих российских вузов, обучающихся по программе «Школа ректоров 11», узнали о новых подходах к кадровой политике в правительстве Москвы, ценностях и компетенциях современных госслужащих, видах кадровой диагностики, обучении и мотивации персонала, сообщается на Карьерном портале правительства Москвы.

С приходом Сергея Собянина на должность мэра Москвы в октябре 2010 года в городском правительстве началась системная работа с персоналом. Главной задачей стало формирование компетентной команды профессионалов, работающих на результат.

«Мы поняли, что нет никакой разницы в реализации HR-проектов в бизнесе и на госслужбе, — отметила Александра Александрова. — Берите лучшие примеры того, что есть в бизнесе, трансформируйте под государственные цели и внедряйте. Главное — должен быть запрос сверху, должна быть государственная воля на реализацию проектов, больше никаких ограничений не существует».

Среди руководителей в правительстве Москвы одной из самых массовых должностей является должность главы управы, который руководит всеми районными службами. При формировании новой команды было важно понять, справляются ли существующие главы управ со своей работой, и выбрать новых руководителей из наиболее компетентных кандидатов.

«В нашем университете существует Центр оценки, где проводится независимая экспертиза уровня развития управленческих навыков и профессионализма сотрудников, — рассказал Василий Фивейский. — Мы предложили правительству Москвы оценить всех руководителей по компетенциям и сделали эту процедуру максимально прозрачной».

Был проведен открытый конкурс в кадровый резерв на должность глав управ и их заместителей. Все кандидаты прошли Центр оценки.

«Раньше в структурах правительства Москвы было много непонятных людей. Никто не знал, почему они занимают ту или иную должность. Теперь вас может порекомендовать любой человек, но вам все равно придется пройти Центр оценки и участвовать в общем конкурсе, — объяснила Александра Александрова. — Благодаря Василию Юрьевичу мы накопили гигантскую статистику, и стало понятно, что мы не ошиблись: люди, которые прошли нашу оценку с плохим результатом, в итоге, как правило, не справляются с работой. Сегодня в Центр оценки стоит очередь из руководителей, которые сами просят оценить своих сотрудников. Сейчас это привычная и любимая процедура руководителей правительства Москвы».

Кроме того, вначале пути людям, которые пришли из бизнеса, было сложно адаптироваться. Поэтому специально для новичков на госслужбе создали курс «Введение в должность», и каждый новый сотрудник обязательно проходит обучение.

Также было внедрено еще одной новшество — все вакансии для столичных чиновников стали публиковаться на Карьерном портале правительства Москвы. Это решило проблему открытости. Каждый год через этот портал закрывается около полутора тысяч вакансий.

Представители московской мэрии также рассказали об омоложении кадрового состава. На сегодня средний возраст госслужащего — 39 лет, но так было не всегда. Чтобы привлечь талантливых выпускников, в правительстве Москвы запустили оплачиваемую программу стажировок. Молодые люди могли поработать по три месяца в четырех органах власти. Они могли менять орган власти, но не профиль стажировки. Например, сначала стажер обдумывал нововведения в комитете общественных связей, а потом отправлялся изучать работу в управе Марьино. Конкурс достигал 90 человек на место. Программа вызвала интерес не только у стажеров, но и у самих органов власти, которые нуждались в энергичных и целеустремленных сотрудниках. Это задало тренд, который были вынуждены подхватить все департаменты. Сейчас в Москве нет ни одного университета, который бы не знал про правительственную программу стажировок «Москва моими глазами».

Сегодня перед правительством Москвы стоит новая задача — сформировавшаяся команда должна научиться достигать сверхцелей в условиях экономии ресурсов.

«Ориентация на результат трансформировалась в ориентацию на сверхрезультат, — сказала Александра Александрова. — Мы должны создавать высококлассные сервисы, предвосхищающие ожидания москвичей. Нам нужно быть более убедительными, продвигать наши достижения среди москвичей, коллег и мирового сообщества».

Она также отметила, что если раньше чиновников могли отправить на 180-часовое обучение, то сейчас правительство не может себе этого позволить. Поэтому сейчас много экспресс-программ, дистанционных курсов, смешанного обучения. В реализации всех кадровых проектов участвует Университет правительства Москвы, который не просто набирает чиновников, но участвует во всех проектах города, будь то реорганизация «Жилищника», развитие портала «Наш город», переход к эффективному управлению в здравоохранении и образовании.

«Университет оказывает услуги и для федерального уровня, — рассказал Василий Фивейский. — Например, сейчас мы на два года выиграли конкурс по подготовке федерального резерва управленческих кадров. Около 100 руководителей со всей страны, из всех регионов проходят обучение в нашем университете».

Фото с сайта talent.mos.ru.