Вопросы гибкого управления на госслужбе обсудили на Форуме труда

Вопросы гибкого управления на госслужбе обсудили на Форуме труда

Применение Agile в госсекторе стало темой одной из секций II Санкт-Петербургского международного форуме, открывшегося 1 марта. Участники форума познакомились с успешными практиками использования гибких подходов в проектах органов государственной власти Москвы, Санкт-Петербурга, Самары, передает корреспондент Кадрового совета.

«Agile — это образ мышления, основанный на четырех ценностях и 12 принципах. Ключевой момент — это какую ценность мы создаем, хотим донести своей работой. В случае с государственной организацией такой основной ценностью является повышение качества жизни, улучшение эффективности городского управления за счет доступности и открытости органов власти и доступности и качества государственных услуг», — сказал Сергей Смирнов, член рабочей группы по развитию проектной деятельности при президиуме Совета при президенте Российской Федерации по стратегическому развитию и приоритетным проектам.

Ярким примером того, как Agile помогает улучшать качество оказания услуг, можно считать работу Управления Пенсионного фонда в Кировском и Промышленном районах Самары. За год команде управления удалось уменьшить среднее время ожидания клиента в очереди с 30 минут до 12-тии в 360 раз увеличить скорость оказания экспресс-услуг — с 5 дней до 20 минут. Об успехах самарской команды, а также о том, какие Agile практики Россия может позаимствовать у других стран, рассказал Артемий Анцупов, эксперт по гибким подходам в проектном управлении, асессор проекта конкурса «Проектный Олимп» в номинации «Гос-Agile». По его словам, основная цель Agile — поставлять ценности, минимизируя бюрократию.

Добавим, главной темой II Санкт-Петербургского международного форума труда стала тема «Новый труд». Программа форума объединяет девять ключевых треков, включая макроэкономику, службу занятости 2.0., корпорации будущего, образование. 2 марта в пленарном заседании «Человеческий капитал и труд будущего» выступят председатель Совета Федерации Валентина Матвиенко, губернатор Санкт-Петербурга Георгий Полтавченко, президент Всемирной Ассоциации служб занятости Кафер Узумкая.