Для сотрудников органов исполнительной власти Кировской области организовали образовательный интенсив по цифровой трансформации, говорится в сообщении на официальном сайте регионального правительства.

Отмечается, что участники обучения познакомились с подходами к выполнению показателей эффективности и результативности цифровых проектов, научились эффективному предоставлению обратной связи жителям региона, детально разобрали проекты, внедряемые в рамках региональной Стратегии цифровой трансформации.

В рамках интенсива специалисты министерства информационных технологий и связи продемонстрировали слушателям возможности работы платформы обратной связи. Платформа позволяет получать объективную информацию об актуальных проблемах, волнующих граждан, и принимать необходимые меры для их решения. Кроме того, платформа позволяет проводить опросы общественного мнения, общественные обсуждения, публичные слушания и прямые линии.

Также на обучении были рассмотрены вопросы организации предоставления массовых социально значимых услуг в электронном виде, популяризации электронных услуг и оказания консультационной поддержки заявителей при использовании портала государственных услуг. Внимание слушателей было обращено на задачи внедрения стандартов клиентоцентричности при организации предоставления государственных услуг в рамках федерального проекта «Государство для людей», к реализации которого Кировская область приступила в 2023 году.

Все вышеперечисленные проекты отражены в региональной Стратегии цифровой трансформации, утвержденной губернатором Кировской области.

«Главная задача цифровой трансформации — управление на основе данных, повышение прозрачности принятия решений и, как следствие, повышение уровня и качества жизни людей, — отметил первый зампред правительства Дмитрий Курдюмов, курирующий цифровую трансформацию в регионе.

Фото с официального правительства Кировской области https://www.kirovreg.ru.