Врио губернатора Вологодской области Георгий Филимонов намерен модернизировать систему обратной связи. Такое заявление глава региона сделал во время еженедельного оперативного совещания, сообщается на официальном портале правительства области.

Отмечается, что на следующей неделе планируют провести обучение с главами муниципалитетов и руководителями департаментов, ответственными за обработку обращений граждан.

«Нужно усовершенствовать систему обратной связи. В каждом ответе мы должны дать человеку понять, что его услышали. Важно давать точные ответы, с конкретными данными», — сказал врио губернатора.

Георгий Филимонов также отметил, что вся информация по обращениям граждан будет аккумулирована на одной площадке. В результате увеличится и эффективность работы.

Напомним, система ПОС — это онлайн-сервис для граждан, с помощью которого можно обратиться к властям онлайн и решить свой вопрос. Это можно сделать на портале Госуслуг, в мобильном приложении «Госуслуги. Решаем вместе», через виджеты ПОС на сайтах госорганов или официальных страницах в соцсетях, а также в официальном паблике Центра управления регионом Вологодской области «ВКонтакте».

Платформа обратной связи создана в рамках проекта «Цифровое государственное управление» нацпроекта «Цифровая экономика».

Фото с официального портала правительства Вологодской области vologda-oblast.ru/.