Наставничество на госслужбе — от экскурсий и презентаций до деловых завтраков и квестов

Наставничество на госслужбе – от экскурсий и презентаций до деловых завтраков и квестов

Слет наставников-госслужащих прошел 29 ноября в Санкт-Петербурге. Его участниками стали свыше 70 человек — лучшие организаторы наставничества в органах власти.

Ключевым событием слета стала деловая игра с наставниками, в ходе которого им предстояло продемонстрировать весь свой опыт и проявить максимум фантазии для создания эффективной программы наставничества.

Из более чем 150 идей, сгенерированных участниками слета, Кадровый совет отобрал наиболее интересные, которые могут быть полезны наставнику-госслужащему и сотруднику кадровой службы:

провести экскурсию по зданию;

создать презентацию своего органа власти;

подготовить справочник определения границ ответственности в коллективе;

привлекать наставляемого к мозговым штурмам в разных отделах;

организовать ролевую игру «Наш коллектив»;

ввести электронный дневник новичка;

сделать фотогалерею наставников;

разработать сценарий квеста по зданиям органа власти;

запустить проект «Открытый день» — выполнение новичком по одному заданию в каждом подразделении;

провести на один день обмен ролями наставляемый-наставник;

использовать практику неформальной планерки;

создать «Альбом пожеланий» от наставляемых будущим новичкам;

чаще проводить совместный неформальный отдых с наставляемым;

поручить новичку подготовить эссе в начале и по окончанию наставничества;

организовать игру-знакомство для наставляемых, наставников и их коллег;

разработать сборник кейсов-подсказок по межведомственному взаимодействию;

проводить совместные деловые обеды с наставляемыми;

давать новичку ежедневную обратную связь — вместе обсуждать проблемы;

продумать информационный маршрут — сделать справочник нужных контактов;

использовать электронное обучение базовым знаниям;

проводить самопрезентации новичков;

организовать разработку видеоинструкций к официальному сайту органа власти;

записать видеоролики с демонстрацией рабочих процессов;

проводить психологические тренинги;

систематически проводить рабочие встречи наставников для обобщения опыта (слет наставников);

сделать для новичков особую группу в какой-либо социальной сети;

проводить открытые лекции наставников и приглашать новичков;

организовать работу наставника и наставляемого в паре (тандем-метод);

завести чат-форум для наставляемых в формате «вопрос-ответ»;

особо выделить новичков, создав для них знаки отличия: значки, бейджи;

совместно проводить работу по преодолению первого конфликта;

создать ящик рационализаторских предложений;

проводить деловые завтраки для новичков с первыми лицами подразделения, органа власти;

напечатать welcome-book с приветственным словом руководителя;

организовать встречу-знакомство с руководителями всех ключевых подразделений;

давать персональные поручения наставника — придать важность их выполнению;

попробовать провести кастинг наставников — презентации наставников перед новичками.