На фоне стремительной цифровизации и растущей сложности задач, стоящих перед органами государственной власти, аналитическая поддержка становится не просто вспомогательным элементом, а краеугольным камнем эффективного управления. Проекты Аналитического центра при правительстве Российской Федерации, представленные на XIV Всероссийской межведомственной научной конференции в Орле, продемонстрировали, как современные подходы к работе с данными формируют новую управленческую реальность.

От данных — к решению

Руководитель Аналитического центра Константин Калинин подчеркнул, что своевременный обмен достоверной и актуальной информацией — основа качественной работы власти. Эксперты центра взаимодействуют с министерствами и ведомствами, анализируют поступающие данные и готовят аналитические материалы для аппарата правительства PФ. Однако аналитика — это уже не просто мониторинг текущих процессов.

«Качественная аналитика — это не только мониторинг текущей ситуации, но и прогнозирование и предупреждение рисков», — отметил Константин Калинин.

Такой подход реализуется через разработку рисковых моделей, позволяющих заранее выявлять негативные факторы и минимизировать последствия. Один из примеров — цифровая аналитическая панель управления регионом (АРМ Губернатора), интегрированная с системой электронного документооборота и включающая более 120 показателей федерального и регионального уровня. Инструмент позволяет формировать индивидуальные наборы данных, учитывающие специфику конкретного субъекта PФ.

Архитектура данных и команда будущего

Высокая скорость сбора, нормализации и анализа информации — ещё один вызов для современной системы управления. Как отметил заместитель руководителя Аналитического центра Евгений Гладышев, центр внедрил единые стандарты работы с данными и создал собственный каталог данных. Внутри команды выстроена эффективная кооперация между дата-инженерами, BI-специалистами, экономистами и методологами. Такое взаимодействие обеспечивает оперативную подготовку аналитических и цифровых продуктов, которые необходимы для принятия взвешенных управленческих решений.

Особая роль отведена data-инженерам: они не только структурируют массивы информации, но и создают архитектуру, способную обрабатывать большие объемы данных, превращая их в стратегически важные выводы.

Обратная связь как источник значимых инсайтов

Одним из ключевых направлений работы центра является организация сбора обратной связи от граждан. Здесь классические социологические методы дополняются цифровыми решениями: специализированное ПO выводит информацию на дашборд в режиме реального времени, обеспечивает контроль по геопозиции и визуальному подтверждению, а также позволяет формировать «тепловые карты» общественного мнения.

По словам начальника управления «Мониторинг услуг и обратная связь» центра разработок «Государство для людей» Мирославы Цапко, за последние три года проведено более 250 исследований при участии свыше 285 тысяч респондентов во всех 89 регионах России. Именно комплексный подход к сбору и верификации информации позволяет органам власти не только слышать граждан, но и отличать реальные сигналы от искусственно созданных инфоповодов.

«Данные строятся на обращениях, социальных медиа, упоминаниях в СМИ. Мы оцениваем актуальность, вычленяем действительно важные проблемы и отсеиваем тематику, порожденную искусственно», — подчеркнула эксперт.

Впереди — ещё больше

В 2025 году Аналитическому центру предстоит расширить участие в ряде ключевых государственных проектов. Среди них — работа над Единым планом по достижению национальных целей до 2030 года и на перспективу до 2036-го, цифровая трансформация оценки эффективности госкомпаний, развитие инструментов мониторинга социальных инициатив.

Опыт, представленный на научной конференции в Орле, наглядно продемонстрировал: будущее госуправления — за данными, технологиями и интеграцией аналитических практик в повседневную работу. И Аналитический центр уже сегодня прокладывает этот путь.

Фото с сайта Freepik https://www.freepik.com/.