В Павлодарской области Казахстана завершилась реализация проекта «OPEN SPACE» (открытое пространство) во всех городских и районных акиматах, сообщает МИА «Казинформ».

Отмечается, что проект был направлен на организацию «сервисной модели» работы в госорганах.

«Уникальная площадка предполагает оказание широкого комплекса услуг для граждан в режиме одного окна», — приводит агентство слова первого заместителя руководителя Антикоррупционной службы по Павлодарской области Ардака Балгожина.

«Сервисная модель» работы госорганов в регионе стала проявлением новой организационной культуры госслужащих. Основными критериями сервисных акиматов стали обеспечение прозрачности, доступности их работы и создание комфортных условий для граждан.

«К комфортным условиям можно отнести удобные залы для ожидания, площадки для консультации, уголки самообслуживания, информационные стенды, сеть wi-fi, удобства для людей с ограниченными возможностями. В „сервисном акимате“ диалог с услугополучателем строится максимально открытым», — отметили в Антикоррупционной службе по Павлодарской области.

В ведомстве убеждены, что практика использования технологий OPEN SPACE отвечает всем требованиям современной антикоррупционной политики. Такой формат работы исключает любые проявления коррупции.

«Ещё одно преимущество „сервисного акимата“ — это возможность получать государственные услуги в одном здании. К примеру, если ранее граждане ходили по различным зданиям и кабинетам в поисках необходимой государственной услуги, при этом часто прибегая к помощи „знакомых“, то сегодня такая необходимость отпала», — уточнили в Антикоррупционной службе.

Всего в Павлодарской области на открытый формат работы перешли около 40 государственных органов.