Депутаты Законодательного собрания Карелии предлагают сократить срок рассмотрения обращений граждан с 30 до 20 дней. Проект закона уже поступил в региональный парламент для последующего внесения в Госдуму Российской Федерации.

Как отмечается в пояснительной записке, граждане часто жалуются на длительность сроков рассмотрения их обращений.

«Как показывает практика, в большинстве случаев обращения рассматриваются в максимальные сроки — 30 дней и ответы на обращения направляются должностными лицами заявителю в последний день указанного срока», — отмечают авторы законопроекта.

Кроме того, в некоторых случаях руководитель государственного органа или органа местного самоуправления, должностное или уполномоченное лицо вправе продлить срок рассмотрения запроса еще на 30 дней. В итоге сроки рассмотрения письменного обращения гражданина затягиваются на 60 дней суммарно, а с учетом времени доставки корреспонденции порой на 70 дней. Между тем, подчеркивают авторы законопроекта, изложенные в обращениях ситуации, как правило, требуют незамедлительного разрешения и принятия мер для их устранения либо предотвращения возможных последствий.

Депутаты отмечают, что существующий федеральный закон «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» был принят в 2006 году, когда в России существовали другие технологические условия, когда действительно были необходимы долгие сроки обработки данных. В нынешних условиях развитых информационных технологий, по мнению авторов, такой долгий срок рассмотрений обращений просто не требуется.

«При высоком профессиональном уровне должностных лиц органов государственной власти, органов местного самоуправления, а также развитии и современном использовании информационных технологий, срок рассмотрения письменного обращения следует установить в количестве 20 дней. На наш взгляд, 20-дневный срок рассмотрения обращения является наиболее оптимальным и будет способствовать эффективности работы государственной системы для нужд населения Российской Федерации, повысит уровень доверия граждан к органам государственной власти, органам местного самоуправления», — следует из пояснительной записки.