Цифровизация рабочих процессов и спрос на удаленную работу

Цифровизация рабочих процессов и спрос на удаленную работу

После окончания пандемии работодатели пересмотрят свое отношение к удаленной работе, а темпы перевода части рабочих процессов в онлайн ускорятся, считает генеральный директор ВНИИ труда Минтруда Р Ф Дмитрий Платыгин. О ситуации на рынке труда сегодня и после отмены режима самоизоляции он рассказал в интервью «Российской газете».

По мнению Дмитрия Платыгина, массового исчезновения ряда профессий, особенно в сфере услуг, не стоит ждать. Вместе с тем, процессы внедрения цифровых технологий как в сфере производства, так и в сфере услуг ускорятся.

«После открытия экономики многие компании начнут анализировать опыт работы на удаленке или новый формат оказания услуг в условиях социальной разобщенности, тем более что у работников за это время будут формироваться навыки работы вне офиса, коммуникаций посредством интернет-решений и т. п. Если до сих пор преимущество очевидно отдавалось осуществлению деятельности на рабочем месте с презумпцией того, что дома производительность труда работника снижается, то сейчас многие работодатели наверняка увидят определенные преимущества и возможности для оптимизации бизнеса и внедрения удаленной работы», — сказал гендиректор ВНИИ труда.

Кроме этого значительная часть процессов как администрирования, так и осуществления другой профессиональной деятельности будет быстрее переводиться в онлайн.

«Управлять процессами на расстоянии вполне возможно, все зависит от специфики процесса. Если речь идет о предоставлении услуг, в том числе государственных, то здесь открыты широкие возможности для цифровизации этих процессов. Если речь идет о контроле за работой, то и это технически вполне возможно уже сейчас. Уверен, что существенно возрастет спрос на цифровые решения (и, соответственно, программистов), которые позволяют осуществлять профессиональную деятельность удаленно: проводить совещания и конференции, коммуницировать по рабочим вопросам, управлять корреспонденцией, подписывать документы, осуществлять бухгалтерские и финансовые операции, заключать договоры, оформлять и доставлять заказы и т. п. В значительной степени цифровые технологии, облачные решения и сейчас сделали возможной для многих удаленную работу», — отметил Дмитрий Платыгин.

Он также считает, что быстрое развитие цифровых услуг, будь то телемедицина, образование или интернет-торговля, скорее всего, приведет к необходимости изменить трудовое законодательство, чтобы урегулировать и новые формы организации труда, и новые формы занятости.

Фото с сайта ВНИИ Труда: https://www.vcot.info/.