Вопрос об использовании искусственного интеллекта для протоколирования заседаний регионального правительства и органов власти Ростовской области прорабатывают в Минцифры региона, сообщает сетевое издание «Ведомости».

Как отметил глава регионального цифрового ведомства Виктор Полуянов на заседании областного правительства, сейчас на всех 230 участках мировых судей внедрена система распознавания речи и протоколирования судебных заседаний. Это позволило автоматизировать работу и значительно сократить время подготовки протоколов судебных дел.

«Система подтвердила эффективность и в настоящее время мы прорабатываем вопрос внедрения аналогичного решения для протоколирования совещаний, проводимых в правительстве Ростовской области и органах власти», — отметил министр.

Кроме того, он напомнил, что в министерстве ЖКХ также был запущен пилотный проект по использованию искусственного для обработки обращений граждан, которые поступают через электронную приемную Ростовской области.

«Мы научились автоматически определять рубрику обращения и создавать проект резолюции на соответствующего специалиста», — сказал Полуянов.

Также технологии искусственного интеллекта используют в виде голосового помощника в Едином телефонном центре сети МФЦ, который начал работу во всех муниципалитетах Ростовской области с 1 октября 2024 г.

«Дальнейшее развитие использования ИИ мы видим во внедрении генеративного искусственного интеллекта», — добавил руководитель Минцифры.

Фото с официального портала правительства Ростовской области https://www.donland.ru.