Спираль времени и лестница эмоций, квесты, сборники кейсов и деловые завтраки — более 150 идей и девять траекторий развития нового сотрудника от лучших наставников на государственной службе Санкт-Петербурга. В Северной столице прошел первый слет наставников. Его участниками стали госслужащие-наставники из различных комитетов, служб и районных администраций города, а также представители кадровых служб, ответственные за организацию наставничества.

Открывая слет, председатель комитета государственной службы и кадровой политики администрации Губернатора Санкт-Петербурга Андрей Михайлов отметил, что институт наставничества в Петербурге активно развивается с 2014 года. За это время наставничество было применено более 700 раз. Проект «Электронное наставничество», стартовавший в 2016 году, не раз признавался лучшей кадровой технологией в сфере государственного управления. Осенью 2017 года он был отмечен знаком «100 лучших товаров России».

От реальности до идеала

Организаторы слета — кадровая служба Смольного и Санкт-Петербургский межрегиональный ресурсный центр — решили сделать его максимально практико-ориентированным. Центральным событием стала деловая игра «Эффективная программа наставничества». Команды участников, опираясь на свой опыт и проявив фантазию, представили более 150 методов и приемов работы в системе наставничества, которые применяются или могли бы применяться. Среди них — экскурсии по зданию органа власти и знакомство с коллективом, электронное обучение базовым знаниям и видеоролики с демонстрацией рабочих процессов, неформальные планерки и деловые завтраки с руководством.

Во второй части игры участникам предложили создать траекторию развития новичка на госслужбе. Огромный опыт работы и творческое воображение позволили наставникам построить девять разных программ формирования специалиста. Несмотря на одну цель — максимально качественно провести адаптацию нового сотрудника, команды шли к ней разными путями. Одни представили гистограмму, другие — микро- и макроуровни, лестницу развития и даже документальный фильм, отразив все этапы развития наставляемого: от непонимания всего происходящего, через помощь наставника к подготовленному специалисту.

Лучшие практики и лучшие наставники

Во второй части слета первый заместитель председателя комитета госслужбы Наталья Соловьева познакомила участников с регламентом наставничества в Петербурге и презентовала рабочую памятку наставника. Отметив, что институт наставничества является одним из приоритетных направлений кадровой политики, Наталья Соловьева поделилась планами по его совершенствованию. Так, в кадровой службе Смольного планируются усилить обратную связь между наставником и наставляемым, сформировать базу данных наставников и расширить методику мотивации.

Также на слете выступили победители конкурса «Лучшие кадровые технологии в Санкт-Петербурге», которые презентовали свои проекты в наставничестве и адаптации персонала. Представители различных организаций рассказали, как можно эффективно и интересно провести адаптацию нового сотрудника, используя форму квеста, или как решить задачу профессионального роста начинающего сотрудника с помощью электронного тренажера. Участники также познакомились с обучающим опросником. Кадровая технология, созданная в гимназии № 446 Колпинского района, позволяет совместить процессы оценки и обучения.

Завершился слет церемонией награждения. Председатель комитета Андрей Михайлов вручил лучшим наставникам благодарности администрации губернатора Санкт-Петербурга за вклад в развитие наставничества на государственной гражданской службе. Кроме этого за внедрение современных подходов в работу с персоналом на госслужбе благодарственными письмами вице-губернатора, руководителя администрации губернатора Санкт-Петербурга Александра Говорунова были отмечены лучшие кадровые службы исполнительных органов власти города.

«Мероприятие прошло на одном дыхании, в творческой атмосфере. Мы смогли увидеть коллег, поделиться опытом, обсудить общие для нас вопросы. Приятно, что лучшие получили поощрение. Мы за то, чтобы такие мероприятия проводились чаще», — поделилась впечатлениями Елена Маевская, начальник отдела по вопросам госслужбы и кадрам жилищного комитета Санкт-Петербурга.

Ее коллега Бэла Долгополая, начальник сектора адресных программ жилищного комитета, также осталась довольна мероприятием. По ее словам, это очень ценно, что в городе есть организации, готовые делиться своим опытом и которые несут этот опыт в массы.

Лучшие идеи и проекты были направлены в комитет госслужбы, чтобы после анализа и обсуждения госслужащие могли применять их в работе.